El nuevo espacio de belleza invita a sus clientas a prepararse tras bambalinas para asumir el protagonismo de su vida cotidiana.

Esta mañana, al abrir mi bandeja de entrada, encontré un artículo de Search Inside Yourself, el programa de inteligencia emocional y liderazgo nacido en Google. Una pregunta resonó especialmente conmigo, considerando las entrevistas que he venido realizando a CEOs y expertos en reclutamiento: ¿tenemos sucesores preparados para asumir los puestos clave de nuestras organizaciones?
El desafío va más allá de la alta dirección: comienza en los primeros niveles, donde se forman quienes mañana liderarán equipos.
La inteligencia artificial está automatizando tareas que tradicionalmente permitían a los jóvenes adquirir experiencia, desarrollar criterio y aprender de sus superiores. Al mismo tiempo, asumir posiciones de liderazgo puede resultar poco atractivo cuando implica altos niveles de estrés y grandes responsabilidades sin suficiente experiencia ni acompañamiento.
Este escenario nos invita a repensar cómo desarrollamos el talento. No basta con incorporar tecnología; debemos preparar a las personas para tomar decisiones, comunicarse, resolver conflictos y desarrollar a otros.
Las empresas necesitan fortalecer sus estrategias de formación y sucesión mediante experiencias prácticas, mentorías y desarrollo de habilidades humanas, además de competencias digitales.
En este contexto, la articulación entre empresas y universidades adquiere un papel estratégico. Programas de formación ejecutiva que integran liderazgo e inteligencia artificial, como los impulsados por EXEED de la UPB y las iniciativas de liderazgo e IA de Unifranz, pueden contribuir a preparar a los líderes para estos nuevos desafíos.
La pregunta no es solamente cómo aprovechar la IA, sino cómo fortalecer a nuestros líderes para que desarrollen a sus equipos en esta nueva era. Porque la tecnología puede transformar el trabajo, pero son las personas quienes construyen organizaciones capaces de aprender, adaptarse y crecer.
VIVIANA COLOMA MENACHO
Coach Ontológica y Empresarial.
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